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FAQs

In the Segen customer portal, you have round-the-clock access to current prices and availability. You can see stock levels and delivery forecasts on every product page – for reliable planning. With over ten years of experience, we ensure that everything is available on time so that your projects can be implemented on schedule.

In the Segen customer portal, you can find all important information at any time: from brochures and data sheets to installation instructions, stock levels, quotations and your invoices. Design tools and configurators are also available to you around the clock.

We also provide you with personal support: a dedicated sales contact, an order processing expert and a technical contact are on hand to answer all your questions – from the planning stage to after installation.

All Segen products are covered by the manufacturer’s warranty. You can find the relevant documentation and information for each item in the customer portal. You can often extend the warranty free of charge – simply by registering with the manufacturer.

At Segen, you can benefit from attractive package offers with price advantages on inverters, batteries and accessories.

You can collect your orders directly from our warehouse – regardless of whether they are individual items or a container load.

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Products Storage BYD

BYD Premium HVS/HVM Combiner Box

Item number: BYD-HV-COMBINER-BOX

Manufacturer: BYD

Category: Storage

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  • Use the Premium HVS/HVM Combiner Box for the parallel connection of 2 or 3 Battery-Box Premium HVS / HVM towers
  • It offers a simple and safe solution for the DC cable connections

The HVS/HVM Combiner Box can only be used with the BYD Battery-Box Premium HVS or HVM. Make sure that the planned configuration corresponds to BYD's "Premium HV Compatible Inverter List" and that all towers have the same number of modules. HVS and HVM towers cannot be combined. The state of charge should be the same for all towers and modules during installation.

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